DATASKYDDSBESKRIVNING – THE TERWA – NORDIC HIDEAWAY

Denna dataskyddsbeskrivning beskriver hur vi behandlar personuppgifter för de personer som besöker The Terwa – Nordic Hideaway samt de personer som beställer vårt nyhetsbrev.

1 REGISTEREHÅLLARE

Registeransvarig: The Terwa – Nordic Hideaway
Finesco Hospitality Oy, 2765399-2

Kontaktperson: Kari Järvenpää, info@theterwa.com

2 RÄTTSLIG GRUND OCH BEHANDLINGENS SYFTE

Vi behandlar dina personuppgifter för att tillhandahålla och genomföra boende- och restaurangtjänster. Behandlingen är nödvändig för att genomföra avtalet och följa lagstadgade skyldigheter. Behandlingssituationer kan vara:

  • bokning av boende

  • kommunikation om bokningar och ändringar

  • fakturering

  • webbshop-köp

  • underhåll av passagerarregistret

Dessutom behandlar vi uppgifter på grund av berättigat intresse för att förbättra tjänster och marknadsföring, såsom kundundersökningar. Nyhetsbrev och elektronisk direktmarknadsföring skickas endast med ditt samtycke.

Dina uppgifter används inte för automatiskt beslutsfattande.

3 BEHANDLADE PERSONUPPGIFTER

  • resenärsdeklarationens uppgifter (t.ex. namn, personnummer, passnummer)

  • kontaktinformation (e-post, telefonnummer)

  • nyhetsbrev- och marknadsföringsmedgivanden

  • speciella dieter och allergier

  • betalningsinformation

  • åldersgrupper för rabatter

  • kamerövervakningsdata (allmänna utrymmen)

4 PERSONUPPGIFTERNAS BEHÅLLNINGSTID

  • Uppfyllande av tjänsten + 3 år

  • Direktmarknadsföringsmedgivanden: tills du återkallar

  • Kamerövervakning: 3 månader

  • Resenärsdeklarationer: 1 år

  • Bokföringsmaterial: 6 eller 10 år

5 HUR UPPGIFTER SAMLAS IN

Uppgifter erhålls:

  • i samband med bokning, köp eller nyhetsbrevbeställning

  • genom evenemang med kundens medgivande

6 UPPGIFTSÖVERLÅTELSER OCH ÖVERFÖRINGAR

Uppgifter kan behandlas av externa tjänsteleverantörer (t.ex. betalningstjänster, marknadsföringspartners). I lagstadgade situationer kan uppgifter lämnas ut till myndigheter, såsom polis.

7 ÖVERFÖRING AV UPPGIFTER UTANFÖR EU/ETA-OMRÅDET

Uppgifter överförs i allmänhet inte utanför EU/ETA-området.

8 PRINCIPER FÖR REGISTERNSKYDD

  • Åtkomst endast för anställda som har behov av det

  • Fysiskt material förvaras under lås

  • Elektroniska system skyddas med användarnamn och lösenord

9 REGISTRERADES RÄTTIGHETER

Du har följande rättigheter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning:

  • Rätt att få tillgång till uppgifter

  • Rätt att korrigera uppgifter

  • Rätt att begära att uppgifter raderas

  • Rätt att begränsa behandlingen

  • Rätt att motsätta sig behandlingen

  • Rätt att överföra uppgifter från ett system till ett annat

  • Rätt att återkalla samtycke

  • Rätt att göra en anmälan till tillsynsmyndigheten

Cookies

Vi använder cookies för att samla in information om hur besökarna på webbplatsen använder webbplatsen. Vi använder informationen för att utveckla webbplatsen.

På våra sidor kan det också finnas andra komponenter från tredje part, till exempel relaterade till communitytjänster (Facebook, Youtube, Instagram, LinkedIn). Med hjälp av dessa komponenter visar vi material som finns i communitytjänsterna på våra webbplatser. Communitytjänster kan ta emot information om ditt besök på vår webbplats under ditt besök.

Du kan hantera webbplatsens cookies genom att ändra dina webbläsarinställningar (blockera användning av cookies, tillåt cookies endast på begäran eller ta bort cookies varje gång du stänger webbläsarsessionen). Observera att användningen av vissa tjänster kan blockeras om du gör detta, eftersom vissa delar av webbplatsen bara fungerar korrekt när cookies är aktiverade.

Du kan om du vill ta bort din webbläsares cookies exempelvis med hjälp av följande instruktioner:
Microsoft Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/fi-fi/help/
17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/fi/kb/
cookies på och avstängning
Chrome:
https://support.google.com/
chrome/answer/95647?hl=fi

Analys av webbplatsens användning

Www.theterwa.fi-webbplatsen använder Google Analytics och Groweo-verktyg för webbanalys. Tjänsten används för att spåra och utveckla webbplatsens besökare.

Google Analytics använder cookies för att analysera hur besökarna använder webbplatsen.

Informationen som cookiesen innehåller om hur du använder webbplatsen lagras av Google på servrar som ligger i USA. För att skydda dina personuppgifter använder vår webbplats anonymisering av IP-adresser i Google Analytics. Detta innebär att den som besökt webbplatsen inte kan identifieras.

Du kan förhindra Googles datainsamling genom att installera ett tillägg i din webbläsare, som du kan ladda ner från länken nedan:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Googles integritetspolicy kan du läsa mer här: https://policies.google.com/privacy?hl=fi

Terwa -logotypen
Kakinställningar

Denna webbplats använder cookies för att ge bästa möjliga användarupplevelse. Cookies lagras i din webbläsare och de hjälper oss att identifiera dig när du återvänder till webbplatsen. De hjälper också vårt team att förstå vilka delar av webbplatsen som är intressanta och användbara för dig.