Ces conditions seront liées aux deux parties lorsque le client aura fait une réservation. Les conditions s'appliquent aux réservations faites par des particuliers. Le chargeur doit être d'âge légal et compétent.
Réservation
Après une réservation, le client reçoit une confirmation de réservation par e-mail avec une passe à l'hébergement et des informations sur la clé de la clé
Paiement
Nous enverrons la facture au client à l'avance par e-mail. 10% de la facture est due immédiatement et la date d'échéance restante est 30 jours avant le début de la réservation.
La facture sera envoyée dès la confirmation de réservation.
- Si le temps de réservation est supérieur à deux semaines, la facture sera 14 jours avant la réservation.
- Si la réservation est effectuée 14 à 7 jours avant ou version ultérieure, la facture sera 7 jours avant la réservation.
- Si la réservation est effectuée 7 jours avant ou version ultérieure, la veille de la réservation sera la date d'échéance.
- La facture doit être payée avant le début de la réservation.
- La réservation qui commence le même jour est payée sur place avec de l'argent ou de la carte.
Toutes les notes liées à la facture doivent être signalées dans les 7 jours suivant la date de la facture. Le numéro de référence doit être utilisé pour le paiement. Le défaut de payer n'est pas une annulation. Nous avons le droit d'annuler la réservation si le paiement n'a pas été payé à la date d'échéance.
Annulations
L'annulation doit toujours être faite par écrit (e-mail, lettre).
Si un client annule sa réservation:
- 30 jours avant le début de la période de location, retourné vers le loyer de la villa réduit par déduit 10% des frais de réservation déjà payés
- Plus tard 30 jours avant le début de la période de location, 50% du loyer de la villa sera facturé
- Plus tard à 14 jours avant le début de la période de location, la totalité du loyer sera facturée.
L'annulation est considérée comme s'est produite au moment où l'annulation est venue chez nous. L'annulation doit être faite immédiatement. Si le client montre que l'annulation a été faite et envoyée à l'adresse correcte au bon moment, l'annulation sera acceptée même si elle est retardée ou pas du tout.
Déplacer la réservation
Il est possible de transférer la réservation 14 jours avant le début de la période de location en payant des frais de transfert de 100 $ dans un délai d'un mois à une nouvelle période. Le transfert effectué plus tard à 14 jours avant le début de la réservation sera traité comme une nouvelle réservation.
Notre droit d'annuler la réservation
Dans le cas d'un obstacle écrasant, d'une force majeure ou d'un obstacle indépendant de nous (par exemple, des dommages causés par les incendies ou de l'eau), nous pouvons annuler la réservation ou, avec le client, pour transférer la réservation vers un autre logement ou une nouvelle période. Si la réservation est annulée, le client a le droit de récupérer le loyer total qu'il paie.
Séjourner à la station
La villa sera disponible au client à 16 h de 16 h au jour de l'arrivée à 12 h. Pour les réserves du week-end, l'espace sera disponible à partir de 16 h de 16 h à 18 h.
L'espace ou le bâtiment peut être utilisé au plus le nombre de personnes indiquées sur le site Web ou dans la brochure comme nombre de lits ou ce qui a été convenu par écrit. L'utilisation d'une tente ou d'un camion ou d'un wagon sur le site de la station sans l'autorisation du propriétaire est interdite.
Code de porte
Les bâtiments ont un système de verrouillage ABLOY ILOQ. Les instructions seront envoyées au chargeur avec le verrouillage des clés pour une utilisation, le code sera envoyé par SMS et / ou par e-mail aux coordonnées du destinataire le matin de la date de l'arrivée.
Lorsque vous partez, le client doit s'assurer que la propriété est verrouillée et que les fenêtres de ventilation sont fermées. Lorsque vous partez, il faut vérifier que l'équipement utilisé est fermé, protégé et laissé en bon état.
L'équipement du bâtiment
Le loyer comprend les meubles mentionnés sur le site Web, ainsi que dans les chambres avec cuisine, cuisine et couverts et couverts. Les matelas, les couvertures, les oreillers, le linge et les serviettes sont inclus dans le prix de location. Si le client remarque des lacunes dans l'équipement ou le nettoyage à la date d'arrivée, le client sera obligé de le signaler sans délai afin que le personnel corrige les lacunes. Nous ne sommes pas responsables des lacunes ou des erreurs signalées après la période de location.
Effacer
Le nettoyage pendant les vacances est fourni par le client, sauf convenu contraire par écrit, et à la fin de la période de location, le loyer comprend un service de nettoyage au nom du propriétaire.
En partant, le client est responsable de l'apporter les ordures aux points de tri, trié et lavé mécaniquement. La zone de nettoyage comprend également les terrasses et les cours de la villa (la collection de déchets, les bouteilles / canettes appartient au locataire). Les décorations de la fête doivent être nettoyées. Si, à la fin de la réservation, la villa n'a pas été propre ou que le nettoyage nécessite un nettoyage et un travail supplémentaire, nous avons le droit de facturer des frais supplémentaires au moins de 100 € ajoutés à des coûts réels.
Charge d'une voiture électrique
La charge d'une voiture électrique et une voiture hybride des prises du mur de la villa est strictement interdite car la charge peut endommager le réseau électrique de la villa. Le chargeur est responsable de tout dommage. Nous avons le droit de charger davantage sur l'utilisation de l'électricité. Les voitures électriques doivent être facturées aux points indiqués. Prix: facturer une voiture électrique complète 25 E, une voiture hybride facturant 10 e par charge, le temps de charge doit être réservé séparément.
Animaux de compagnie
Les animaux domestiques à la station doivent être avertis au moment de la réservation et les animaux de compagnie ne peuvent être amenés qu'aux destinations où elle est autorisée. Absolument et toujours réparer les excréments de votre animal dans l'environnement de la cour. Le client est responsable des dommages causés par PET, comme un nettoyage supplémentaire, avec un minimum de 100 €.
Les frais de PET sont de 20 e / espace.
Fumer et feu
Le tabagisme est interdit à l'intérieur dans tous les complexes. Si l'appartement fume, nous facturerons les frais de nettoyage. Lorsque vous fumez à l'extérieur, le beurre de cigarette doit être placé dans des contenants de cendres réservés. Les mégots de cigarettes ne devraient jamais être jetés dans la nature.
Les bougies ou la cheminée ne doivent pas être laissées sans contrôle. Toutes les cheminées du kartano historique et toutes les cheminées des chambres sont scellées et ne doivent pas être utilisées.
Au moment de l'avertissement des incendies de forêt, il est également interdit de faire des flammes ouvertes sur des sites de barbecue.
Passe-temps
Si vous avez loué une planche SUP, un canoë ou un aviron, vous êtes obligé de stocker l'instrument dans un support ou un emplacement situé attaché à un rack ou un arbre de plage qui y est attaché. Ils ne doivent pas être laissés pour le stockage ou flotter sur l'eau. L'équipement doit être fixé au rack avec une ficelle et le bouchon retiré du bas du bateau pour permettre à l'eau de pluie de s'écouler. Le bouchon est stocké au frottement du bateau ou à la fin de la chaîne. En cas de dommage à un mauvais stockage ou à la violation des instructions, le client est obligé de compenser les dommages causés. L'équipement ne doit pas être tiré sur les pierres côtières ou stocké dans le rivage. N'oubliez pas de fermer le bouchon inférieur du bateau lorsque vous partez pour monter et vérifiez le volume d'air du canoë et de la carte SUP.
Les gilets de sauvetage sont recommandés pour une utilisation. Les gilets de sauvetage peuvent être empruntés à la boîte sur la terrasse sur l'entrepôt rouge devant le bâtiment principal. Les gilets de sauvetage doivent être retournés à la boîte après utilisation. Les gilets de sauvetage sont destinés au sauvetage, pas à la natation.
Ne sautez pas dans l'eau parce que l'eau est peu profonde, il peut y avoir des rochers ou des bûches submergées dans l'environnement.
Nous louons également différents autres équipements de passe-temps. L'équipement de location sera livré au bâtiment que vous avez loué devant / terrasse ou autrement organisé lors de la réservation, retourné ou laissé au même endroit où il a été introduit à la fin de la période de location.
Si vous avez loué une roue électrique sur le terrain, vous avez reçu le code de verrouillage "Shed" et votre code de verrouillage de vélo sur les roues et vous pouvez postuler au début de la période de location, sauf accord contraire. Le vélo est retourné au personnel ou laissé verrouillé devant l'écurie pour l'inspection et le lavage.
Eau
L'eau du robinet est la meilleure au monde, c'est-à-dire de haute qualité et naturellement buvable.
La qualité de l'eau du lac est bonne (fréquence cardiaque), elle est donc sûre pour toutes les activités nautiques.
Sécurité
Le client est responsable de sa propre sécurité de l'information lors de l'adhésion au réseau WiFi ouvert. Nous utilisons une protection de haute qualité en ligne, mais ils peuvent ne pas être suffisants. Nous ne sommes pas responsables des cambrioleurs de protection des données sur les appareils clients et ne sommes pas responsables des coûts que le client peut utiliser le réseau ouvert au client.
Dommage
L'hébergement est obligé de compenser les dommages causés à la propriété ou à sa propriété directement au propriétaire, par exemple, pour retirer l'électricité de la réseau électrique, qui gèle et endommage la piscine. Le client est obligé de signaler tout dommage causé par la période de location pour minimiser et empêcher notre entretien et remédier aux dommages causés.
Obstacle écrasant
Si le client cause des dommages ou des troubles causés par un obstacle écrasant imprévisible, une force majeure ou d'autres raisons similaires (par exemple, des pannes de courant, des phénomènes naturels ou des animaux tels que des souris et des insectes), et qui n'était pas due au locataire ou ne pouvait pas être raisonnablement empêché. Nous gérons la lutte antiparasitaire professionnellement. Nous ne sommes pas non plus responsables des dommages et des conséquences des phénomènes naturels normaux.
Découverte
Nous ne sommes pas responsables de la découverte des clients dans la région de Villa. Nous facturons les frais d'expédition pour les marchandises d'envoi.
Trouble ou incident en raison de la résiliation du bail
Appeler de la musique sur la terrasse et le plein air interdit. Si le locataire n'arrête pas la perturbation ou le danger pour ceux de la même propriété ou voisine, malgré le commentaire du propriétaire, le propriétaire aura le droit de résilier immédiatement la location et que le locataire doit quitter la zone. Les coûts de toutes les mesures ci-dessus seront facturés à l'accumulateur.
Plaintes
Toutes les notes et plaintes liées à l'équipement et à l'état de l'hébergement doivent être affichées immédiatement après que leur sujet apparaisse et pendant les vacances par téléphone 0400 490 922 ou par e-mail iSanta@theterwa.com
Nous ne sommes pas responsables des vues erronées dans différents navigateurs, des erreurs d'impression dans la brochure ou des modifications survenues après l'impression. Les images publicitaires peuvent contenir des objets qui ne sont pas inclus dans l'équipement standard de la villa. Changements de meubles dans les villas possibles.
* Les droits d'allégement aux changements de prix seront réservés.
