Instrucciones de seguridad para huéspedes

• Botiquín de primeros auxilios: En todas las unidades de alojamiento hay un botiquín de primeros auxilios, en la mansión hay un armario de primeros auxilios, se encuentra en los espacios comunes cerca de la puerta o del armario de la cocina, el lugar está marcado con ”Señal de primeros auxilios” fondo verde, cruz blanca”. Asegúrate al llegar de que lo encuentras.
• Detector de humo: En cada habitación de alojamiento hay un detector de humo para tu seguridad. No cubras nunca ni retires el detector de humo. Informa al personal de inmediato si notas un fallo en el detector (p.ej. continuo pitido indica batería débil – contacta isanta@theterwa.com). El sonido de alarma del detector de humo es una sirena fuerte – sal de inmediato si lo escuchas y no sabes la causa.
• En caso de incendio: Si detectas un incendio o humo, mantén la calma pero actúa de inmediato. ¡Alerta/elimina el peligro: avisa a los que están en el mismo edificio (golpea las puertas de los vecinos, grita “¡Fuego!”) y dirígete rápidamente a la salida más cercana. Llama al 112 (número de emergencia) de inmediato, cuando estés a salvo fuera, y proporciona la dirección exacta: “Rautakoskentie 421, Loppi, The Terwa Nordic Hideaway, cabaña/Manor [indica qué edificio]”. Intenta apagar el fuego incipiente solo si es pequeño y tienes confianza en usar los extintores – de lo contrario, evacúa inmediatamente. Cierra las puertas detrás de ti al salir, si es posible.
• Rutas de evacuación: Obtenga información inmediatamente al llegar, dónde encontrará la salida. La puerta principal suele ser la mejor ruta. Además, en caso de emergencia puede usar las ventanas para salir, si la ruta a la puerta está bloqueada. Siga las señales verdes de rutas de evacuación en los edificios más grandes (Kartanossa, Väentuvassa, Päämajassa y Navetassa) – indican la salida.
• Punto de encuentro: Cuando hayas salido del edificio, ve inmediatamente al punto de encuentro común del resort en el patio delantero del edificio Päämaja. El punto de encuentro está marcado con una señal. Nos aseguraremos allí de que todos estén seguros. No abandones el área sin permiso durante una emergencia – los servicios de rescate pueden buscarte si no estás en el punto de encuentro. Quédate en el punto de encuentro hasta que recibas más instrucciones del responsable o de las autoridades de rescate.
• Llamadas de emergencia y datos de contacto: Desde el número de emergencia general 112 puedes obtener ayuda para todas las situaciones urgentes (incendio, episodio de enfermedad, accidente). El responsable del resort, Kari Järvenpää, está disponible en el número 040 049 0922 las 24 horas – llama a él en caso de emergencia, si necesitas ayuda o asesoramiento inmediato, de lo contrario envía correo electrónico isanta@theterwa.com. En la zona hay buena cobertura de red móvil; si tu teléfono no encuentra señal, sal afuera y vuelve a intentarlo o pide ayuda a otro visitante.
• Encendido de fuego y tabaquismo:Fumar está prohibido en todas las áreas interiores. Fume solo al aire libre en el lugar designado y use los recipientes allí disponibles para los ceniceros. No fume bajo ninguna circunstancia en la cama ni en áreas boscosas. Las velas o antorchas solo pueden encenderse con permiso del personal y bajo indicaciones: normalmente en las cabañas hay velas eléctricas ya preparadas para crear ambiente – úselas preferentemente. Chimenea/sauna: Si usa Väentuvan o la sauna de la playa o una sauna de leña, úsela cuidadosamente siguiendo las instrucciones. No deje el fuego o la chimenea sin supervisión. Asegúrese de que el fuego se haya apagado completamente antes de salir o ir a dormir. Las cenizas deben colocarse en recipientes metálicos, no las tire a la basura ni al entorno.
• Seguridad general: Mantä cöbaña puertas cerradas, cuando estés fuera, pero asegúrate deä päädas tú mismo salir emärgäcia. Gäuarda el botiquín y linterna enö tuä cabaña fácilmente disponible – ellos seöenconträn generalä del vestíbulo del armario o cocinaön del cajón. Informa al personal inmediatamente, si notas algo inseguro que cause (p.ej. dispositivo defectuoso, lámpara quemada en la luz exterior, zona resbaladiza en las escaleras o pozo abierto, etc.). En la zona se circula bajo tu propia responsabilidad, pero nosotros queremos hacär entäornoöstå lo más seguro posible.
• Cuando llegues y te vayas: Familiarízate con las instrucciones de seguridad de tu alojamiento. Ten en cuenta dónde se encuentran el extintor más cercano y la manta contra incendios. Revisa la ruta de salida. Informa a tus compañeros de viaje o a tu familia qué harán en caso de emergencia. Al salir, asegúrate de que los aparatos eléctricos estén apagados y que no quede nada que pueda causar incendio encendido (cocina, horno, sauna, plancha, etc.). Apaga también las velas y la chimenea con suficiente antelación.

¡Gracias por su cooperación para garantizar la seguridad! Relájese y disfrute de sus vacaciones, pero tenga en cuenta estas instrucciones. Nos preocupamos por su seguridad: juntos nos aseguramos de que The Terwa Nordic Hideaway siga siendo un lugar acogedor y seguro para todos.