DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD – THE TERWA – NORDIC HIDEAWAY
Esta declaración de privacidad describe cómo procesamos los datos personales de los huéspedes que se hospedan en The Terwa – Nordic Hideaway y de aquellos que solicitan nuestros boletines informativos.
1 RESPONSABLE DEL REGISTRO
Responsable del registro: The Terwa – Nordic Hideaway
Finesco Hospitality Oy, 2765399-2
Persona de contacto: Kari Järvenpää, info@theterwa.com
2 BASE LEGAL Y PROPÓSITO DEL PROCESAMIENTO
Procesamos tus datos personales para proporcionar y realizar servicios de alojamiento y restauración. El procesamiento es necesario para la ejecución del contrato y para cumplir con las obligaciones legales. Las situaciones de procesamiento pueden ser:
realizar reservas
comunicación sobre reservas y cambios
facturación
compras en la tienda en línea
mantenimiento del sistema de información de viajeros
Además, procesamos información con el fin legítimo de mejorar nuestros servicios y para marketing, como encuestas a clientes. Los boletines informativos y el marketing directo por correo electrónico se envían solo con tu consentimiento.
Tus datos no se utilizan para la toma de decisiones automática.
3 DATOS PERSONALES PROCESADOS
información de la declaración de viajero (por ejemplo, nombre, número de seguridad social, número de pasaporte)
datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
suscripciones a boletines y consentimientos de marketing
dietas especiales y alergias
datos de pago
grupos de edad para descuentos
datos de videovigilancia (áreas comunes)
4 TIEMPOS DE ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Realización del servicio + 3 años
Consentimientos de marketing directo: hasta que los revoque
Videovigilancia: 3 meses
Declaraciones de viajero: 1 año
Material contable: 6 o 10 años
5 CÓMO SE RECOLECTAN LOS DATOS
Los datos se obtienen:
al realizar una reserva, compra o suscripción al boletín
a través de eventos con el consentimiento del cliente
6 TRANSFERENCIAS Y CESIONES DE DATOS
Los datos pueden ser procesados por proveedores de servicios externalizados (por ejemplo, servicios de pago, socios de marketing). En situaciones legalmente exigidas, los datos pueden ser cedidos a autoridades, como la policía.
7 TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DE LA ZONA UE/EEE
Generalmente, no se transfieren datos fuera de la zona UE/EEE.
8 PRINCIPIOS DE PROTECCIÓN DEL REGISTRO
Acceso solo para empleados que lo necesiten
El material físico se almacena de forma segura
Sistemas electrónicos protegidos con nombres de usuario y contraseñas
9 DERECHOS DEL REGISTRADO
Tienes los siguientes derechos de acuerdo con el Reglamento de Protección de Datos de la UE:
Derecho de acceso a la información
Derecho a rectificar los datos
Derecho a solicitar la eliminación de datos
Derecho a restringir el procesamiento
Derecho a oponerse al procesamiento
Derecho a transferir datos de un sistema a otro
Derecho a revocar el consentimiento
Derecho a presentar una queja ante la autoridad de control
